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　　機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)工作人員正在和乘客協(xié)調(diào)。

　　親歷者說——

　　有人扔盒飯和水瓶 旁邊很多人在勸

　　周五當(dāng)晚乘坐南航班機(jī)前往四川南充的王先生對(duì)南都記者稱，自己所訂的航班約有一百人左右，原定時(shí)間是晚上七點(diǎn)半起飛，因?yàn)樘鞖庖蛩匾恢毖舆t到次日凌晨4點(diǎn)多才起飛，期間部分乘客與航空公司交涉中引發(fā)沖突。

　　王先生稱，一開始大家表現(xiàn)都還平靜，“都還情緒穩(wěn)定，就在那里等消息。”一直到晚上九點(diǎn)多，航班時(shí)間仍未確定，有人開始前往辦理值機(jī)的南航柜臺(tái)交涉，詢問時(shí)間，但工作人員表示仍無法確定。

　　直到晚上11點(diǎn)多，此時(shí)航班已經(jīng)比預(yù)定時(shí)間延遲近4個(gè)小時(shí)，這時(shí)有二三十名乘客圍在南航服務(wù)柜臺(tái)處，有幾名情緒激動(dòng)的男士和女士開始和工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵，“當(dāng)時(shí)我聽大家的意思就是賠償，根據(jù)民航法有關(guān)規(guī)定賠償，但沒人處理這個(gè)問題。另外有人就喊餓要吃飯，有人要求安排住宿，越來越激動(dòng)。”王先生回憶。

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