如今網上購物大熱，而購物多了往往面臨退貨難題。一些網店在退貨問題上經常跟消費者扯皮，這也讓一些不法分子看到了“商機”。近日，儋州警方破獲兩起電信詐騙案，不法分子利用網購平臺購物退款為由，在互聯網上進行詐騙，騙得贓款60多萬元。其中一個團伙是三兄弟，他們騙來的54萬元不敢拿去銀行存，也不敢大手大腳花錢，而是存在家里的保險柜里。這些詐騙分子是如何利用“購物退款”來詐騙的？

　　警方頻接網購退款詐騙報案

　　今年4月，儋州市公安局多次接到江浙地區警方的協查來函，稱有受害人報案，在辦理網購退款業務時銀行卡里的錢被轉走。經初查，詐騙分子有可能來自儋州，請求儋州警方協助調查。

　　儋州市委嚴朝君，市委常委、公安局長易向陽分別作出批示，要求堅決打擊電信詐騙犯罪。隨即，儋州警方成立專案組，經過不懈的偵查取證，專案組民警發現有兩個團伙分別在白沙縣邦溪鎮大嶺隊和國營西培農場西慶分場大星隊的兩處窩點從事網絡詐騙活動，專案組迅速摸清兩個團伙成員的結構及活動規律。

　　6月19日凌晨3時，兩個抓捕小組在西慶分場大星隊抓獲犯罪嫌疑人符某養、符某文、符某信、李某偉、王某霞。在那大鎮園地路將另一個團伙許某生、陳某龍抓獲。同時繳獲贓款541500元，查扣3輛小轎車，4臺手提電腦，19部手機，20張銀行卡，記錄帳本等一批涉案工具。

　　經審訊，7名犯罪嫌疑人交代了于今年2月以來，利用網購退款為由，在互聯網上進行詐騙，騙得贓款60多萬元的犯罪事實。目前，該7名犯罪嫌疑人均已被刑事拘留。

　　專門買了個保險柜來裝錢

　　據辦案民警介紹，犯罪嫌疑人符某養、符某文、符某信是親兄弟，家住西慶分場大星隊，而李某偉、王某霞是夫妻，符氏兄弟因怕取款來曝露自己，便叫朋友李某偉去取款，每取一筆得回扣10%。有時李某偉沒空，便叫老婆王某霞去取。結果這對貪錢的夫妻也因此鋃鐺入獄。

　　一般來說，網絡詐騙分子為逃避打擊，往往流竄式作案，可是，這符氏兄弟卻坐在自家里，設局詐騙。難道他們不怕被抓？不是，而是他們認為警方不會查到他們的頭上。因為他們用的詐騙的電話號碼是杭州的，用于轉帳的銀行卡帳號也是從網上購買的，戶名是內地人。

　　據符氏三兄弟交代，今年春節前，在廣西打工的他們回家過年后，無所事事，聽說網絡詐騙來錢快，便密謀搞詐騙。三人先從網上辦理了杭州區號(0571)的固定電話與手機捆綁消費業務，接著又從網上花2000元購買了一套五張銀行卡，即工農中建及郵政銀行各一張，戶名均為內地人。然后，將購買來的杭州地區固定電話偽裝成淘寶、天貓、京東、58同城等各大購物網站的客服電話，并在網上發布。最后等受害人打進電話后，便開始實施詐騙。

　　辦案民警介紹，從今年3月起到6月19日被抓，初步查明有50多人被符氏三兄弟詐騙，其中最多的一人被騙了5萬多元。在警方抓捕符氏三兄弟時，從其家里的衣柜里起獲一個保險柜，里面整整塞了50萬元現金，有4萬元因塞不進去，便放在衣柜里。至于三兄弟共詐騙了多少錢，有待進一步調查核實。

　　符氏三兄弟交代，他們生怕在銀行卡存錢太多引起懷疑，便專門買了這個保險柜。他們也不敢大手大腳花錢，以免引起他人懷疑，進而舉報。

　　他們是如何行騙的？

　　按理說，現在網購的退貨渠道都很通暢，退款也是在網上銀行辦理，符氏三兄弟是如何將錢騙到手里的？

　　符氏三兄弟交代，一些小網店不愿退貨，往往采取拖延的辦法，消費者便打網站的客服電話投訴。可是一些消費者貪圖方便，往往是從網上搜索客服電話，這樣就會搜索到他們用于詐騙的虛假客服電話。

　　當消費者打進電話時，他們便謊稱是網站客服人員，同意退款，還可以多退，但前提是消費者要在自動存取款機上操作，而且要聽他們的指示來操作。當消費者到自動存取款機辦理業務時，屏幕會顯示是中文還是英文操作時，他們便要求消費者選用英文操作。

　　詐騙的奧秘便在這里了。進入英文界面后，因為很多消費者不懂英文，便任由詐騙分子擺布了。表面上在操作退款，實際上是在操作轉帳業務，最后一步他們要求消費者輸入“驗證碼”，實際上就是轉帳的金額。

　　警方提醒：

　　網絡退款不會要求顧客

　　通過自動存取款機辦理

　　上述詐騙手法來說可說是極其簡單，為什么還是有這么多人上當？辦案民警說，主要還是在于受害人貪圖方便和小便宜，面且警惕性不高。

　　民警說，第一，不要通過百度搜索網站的客服電話，正規購物網站都在顯著位置掛出客服電話，而且每個官方網站的客服電話都設有彩鈴，一撥該客服電話會有歡迎撥打某某公司客服電話等類似提示語音，而詐騙的客服電話是沒有的，因為騙子要冒充所有網站的客服，無法設定某個網站的提示音。第二，網購退貨款都是通過網上銀行辦理，只要有客服要求到自動存取款機辦理退款業務的便是詐騙行為。

?

相關鏈接：

?