公開叫賣、一號百元……本報記者暗訪販號“流水線”內幕

　　春節后，醫院號販子又“上班”

　　春節剛過，剛剛遭重拳打擊的醫院號販子死灰復燃。北大口腔醫院、同仁醫院、北京婦產醫院……昨天，記者走訪多家醫院發現，號販子們準點“上班”了，而且明目張膽，不避保安。不少醫院的號販子甚至分工明確，有的在門口招攬“生意”，有的則組織人手在院內排隊，形成了販號“流水線”。

　　北京婦產醫院：

　　公開叫賣，不避保安

　　昨天一早，記者趕到位于團結湖的北京婦產醫院。剛到大門口，耳旁就不斷有人念叨“掛號，掛號”。記者和其中一個年輕男子搭上話，他毫不避諱自己的“行當”，對答如流。周圍幾個號販子也陸續找到了“顧客”，同樣是在大庭廣眾之下，談論條件、討價還價，全然不把咫尺之外穿著制服的醫院保安放在眼里。而這位保安，面對周遭的號販子也像沒看見一樣，表情木然地站著。

　　“內分泌科最火，這周三的專家特需號一準給你掛上，你要自己掛，沒戲。”這位自稱“干了五年”的資深號販子，并不與記者對視，而是一邊說話一邊環視周邊潛在的“主顧”，并一個勁兒朝不遠處使眼色，不知何意。

　　問起價錢，這位號販子不假思索，“300塊，今天把醫保卡給我，周三你自己來取號、驗號，放心了再給錢。”說著，他麻利地掏出一張卡片遞給記者，上面印著“北京市婦產醫院醫師出診表”，從周一到周五，產科、婦科、特需三個科別出診的主任、副主任醫師一目了然。上面還印了行字“掛號請提前一天預約。”

　　“提前一天預約就成？你就準能掛上？”聽記者帶出懷疑的口氣，號販子不高興了：“咱是干啥的，有人兒進去都排上了。”他沖著門診大樓方向一努嘴，“沒瞧見我剛才一直打信號呢嘛……”記者這才明白他之前擠眉弄眼的含義。

　　說話間，又有幾位患者湊上來，號販子一樣是那套話，“業務”嫻熟。一對男女神色匆忙，和號販子簡單聊了幾句，就拿上卡片快步走向門診樓。記者跟上去攀談，這對年輕夫婦大倒苦水：“掛三樓的特需門診，天沒亮我們就來排隊了，結果特需的門剛開，沒進幾個人號就沒了，真不知道號都哪兒去了。”“專家特需號本身300塊，找號販子掛號另要300塊，號販子跟專家一個待遇。”那位丈夫無奈地調侃。

　　詢問另外幾位前來就醫的患者，遭遇與上面這對年輕夫妻相仿。一位等在診室外面的患者家屬向記者透露，專家日常門診接診的，都是她的“老病人”，她自己給病人加號，這才能看上。這類病人數量龐大，大夫已然忙不過來了，頭一次來的“新病人”根本甭想掛上號。而要想成為“老病人”，最好的辦法就是掛專家的特需門診。“號販子的特需號，就值錢在這兒了。”這位家屬壓低聲音告訴記者。

　　北大口腔醫院：

　　今兒交醫保卡，明兒就取號

　　昨天一早，記者來到位于魏公村的北大口腔醫院就診。苦苦排了兩個小時的長隊，還是沒掛著心儀的專家號。正準備走出醫院大門時，一個留著板寸頭的年輕人迎了上來。

　　“掛號嗎？專家號還是普通號？”

　　“專家號多少錢？”

　　“看你想掛誰的。”見記者發問，年輕人麻溜兒從兜里掏出一張“北大口腔代掛號”的名片遞了過來。記者提出要拔智齒，年輕人立馬報價，“主任醫師500元，副主任醫師400元，掛號費自己出。”并允諾當天交付定金，并提供身份證和社保卡，第二天上午8點就可以到醫院直接取號，本人無需排隊。

　　“掛個兒童口腔的普通號多少錢？”一名神色疲憊的中年男子從掛號大廳出來，見有號販子，也湊上來詢問。“明天上午的號，400元。”“普通號也這么貴！”男子苦笑著離開。

　　正值上午8點半，北大口腔醫院當天的專家號基本已掛滿，沒掛到號的市民陸陸續續從掛號大廳里走出來。這個自稱小劉的年輕人和另外一人，分別把守在北大口腔醫院大門外兩側，見人就低聲問要不要掛號。記者遠距離觀察了20分鐘，大約有12人停下來詢問，其中有1人當場交付定金。

　　“這些人以前都在大廳里晃，這陣子管得嚴，不進來了。”醫院掛號大廳的一名保潔大姐告訴記者。

　　聽記者打聽號販子，一位連續3天半夜來排隊都沒掛上口腔黏膜專家號的大爺憤憤不平。“好多熱門專家號都把在他們手里，剛放號幾分鐘就沒了。”據大爺這幾天觀察，號販子也有分工，那幾個在門口攬生意的像是老板。老板自己很少排隊，手底下專門雇了一幫人替他排隊。

　　“從頭天下午四五點鐘就開始在醫院門口排隊，一直排到第二天早晨7點，十幾個小時給100塊錢。”老人算了算，一個主任醫師的號，號販子代掛要價500元，扣除100元雇人排隊的錢，老板能凈賺400元，一早上如果能掛到5個專家號，就能凈賺2000元。

　　下午3點，記者再次來到北大口腔醫院，發現小劉和另外1名年輕人已不見蹤影。

　　同仁醫院：

　　才進醫院門，就被攬“生意”

　　“專家號要不？”“不用排隊，拿到號付款啊……”昨天上午，記者出了崇文門地鐵站，剛走進同仁醫院大門，就不斷有人湊過來叫賣專家號。進了眼科專門的掛號大廳，除了排隊取號的人外，還有四五個號販子不斷上前攬客。

　　同仁醫院以眼科耳鼻喉科聞名全國，各地相關的疑難雜癥都奔這里治療，專家號更是搶手。早晨7點開始掛號，不一會兒，巨幅顯示屏上專家號大多已處于“掛滿”狀態。臨近中午，掛號處索性高掛“滿號牌”，此時，大廳里的號販子逐漸多了起來。

　　記者在掛號處詢問是否有近視眼矯正手術的專家號，工作人員表示已滿號。正當記者轉身欲離開時，一名穿戴整齊的女子上前詢問：“專家號要嗎？便宜，省得你排隊還掛不上。”

　　這名女子姓趙，自稱來自哈爾濱。“這個時候了，你肯定掛不到專家號了。姐給你出個主意吧！”她告訴記者，可以第二天早晨9點前到醫院外的胡同里把身份證交給她，由她“幫忙”掛號。“我掛專家號更容易，并且保證你能掛到，拿到號給300塊錢。”

　　“您這價格有點貴，我自己能掛上嗎？”

　　見記者疑惑，趙姓女子耐心解釋道：“你們年輕人會上網，可以從網站、手機或打114掛號。要不然就早晨4點來排隊，但到你這兒，有沒有號可說不準。”她還給記者算了筆賬：早晨4點到，基本上凌晨兩點就得準備出發，辛苦不說，還不一定能排上隊。其他方式掛號，專家號是約不上的。

　　“我就收你300塊錢，你頭九點到，把身份證給我，踏踏實實在外面等著拿號就行了，不算貴吧？或者你現在可以把身份證給我，明天10點來直接去門診就行了。”

　　記者以未帶身份證為由推辭明日再來，趙姓女子隨手拿出了一張紙條：“這是姐的手機號，明天到了給我打電話，一定要9點之前啊！”看到記者收起紙條，該女子才放心地離開，繼續在排隊的人群中找人搭訕。

　　一些外地來的患者只能妥協。來自陜西的秦女士告訴記者，她已經排了3天隊了，都沒掛上號。“明明排在靠前的位置，7點鐘開始放號，可到了我怎么就沒了。我在這里人生地不熟的，不知道這里的道道兒。”秦女士告訴記者，她剛剛委托一個號販子掛號。“沒辦法，我年后來的這幾天，雖說住在親戚家里，可總看不上病也不好。還有人沒有投奔親戚，而是住在賓館。住一夜多少錢啊，算算成本，好多人剛到就被號販子哄著買了號。其實我也不知道號是真是假，他們說誰的號都能掛上。”秦女士中午特意來醫院，找號販子定了明天上午的專家號。

　　短評

　　管與不管，大不同

　　讀者們肯定還記得，就在春節前，一則女患者怒斥號販子的視頻在互聯網上廣泛傳播，引發眾多患者強烈共鳴。緊跟著，醫院、公安等相關部門打出“組合拳”：門診樓里多了監管人員，大門口多了頻頻巡查的便衣警察、責任落實的保安，一時間號販子銷聲匿跡，患者一片叫好。

　　而如今，僅僅相隔數天，故態復萌。原因何在？明擺著，松懈了。這樣治而復亂的情況已出現多次了，癥結就在于不能常抓不懈。

　　誠然，號販子的出現有著更深層的原因，徹底解決確非一朝一夕之功，但年前重拳治理的效果已經充分說明，管與不管大不相同。

　　這不同，不僅體現在維護正常醫療秩序的效果上，更反映在老百姓心里。是只管了眼下一時，還是管得長遠，患者心里有桿秤。

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