據中國之聲《新聞縱橫》報道，簽字、按手印，是我們通常在簽署重要的協議、合約時要遇到的場景。然而，這么一個約定俗成的慣例，卻難倒了河南小伙兒吳建平。由于早年間失去雙臂，無法按手印，他在買房過程中遭遇了重重困難。

　　今年26歲的吳建平在5歲時遭到電擊，失去了雙臂。不過，他憑借堅強的意志，克服身體殘疾造成的困難，不斷成長進步，現在已經是一名事業上小有成就的青年。失去雙臂肯定給吳建平的工作和生活造成了很多不便，但他肯定不會想到這竟會成為他買房的障礙。他究竟經歷了什么呢？

　　“小升初啊，中考高考我都是咬著筆答卷的。如果辦個什么事情的話我也能簽字的，沒有遇到過必須按手印的問題。偶爾遇到的話，都是能變通的，因為我能寫字嘛。” 吳建平說。

　　今年11月13號，吳建平和未婚妻準備買套婚房，組建幸福的小家庭。就在準備簽定購房貸款合同時，吳建平被告知必須在購房貸款合同上按指紋。吳建平說：“當天我等了大概五六個小時，打了一堆電話。當時銀行給我的答復是沒有辦法處理。沒有辦法按手印這個合同沒有法律效力，我沒有辦法貸款。”

　　著急的吳建平隨后又咨詢了多家銀行，但幾乎所有的銀行都是以沒有遇到過這樣的事情，或是以“銀行規定必須按指紋”為由，拒絕了吳建平的貸款申請。銀行工作人員也表示，并沒有法律明確規定，必須要按指紋才能發放貸款，但這是所有銀行都默認的行規：“政府的手續當中，它作為一種默認的方式。因為字跡是可以模仿的，手紋絕對不可能的模仿，潛規則了都是。”“不管你去哪兒簽什么，反正右手食指，都是起法律效力的。”

　　也有銀行為吳建平支招，勸他和已經領過證的未婚妻離婚，再以未婚妻的名義買房，或者去公證處辦理公證。吳建平都拒絕了：“我作為中華人民共和國的合法公民，享有一個公民最基本的權利。我貸款的相關的資質條件都是符合的，如果因為程序上或者我的材料不齊全，你拒絕貸款是可以的。但如果我跟正常人一樣提交一樣的手續，僅僅因為我的身體跟別人不一樣而產生區別對待的話，這就是很明顯的歧視。”

　　最終，無奈的吳建平決定通過法律渠道維權。在律師和河南媒體的幫助下，最終銀行同意通過在吳建平簽字時拍照存證的方式讓他簽署了購房貸款抵押合同。銀行這道關過了，吳建平卻被告知還要過房管局這道卡：“因為正常的話都是需要簽字按手印的。如果房管局告訴我，如果我不能按手印的話，他不承認這兩份文件的法律效力的話，我還是沒法買房子。”

　　眼下，和售樓部簽訂的購房合同馬上就要到期，如果到時候還不能把貸款、抵押手續辦下來，吳建平就要面臨房錢兩空的現實。

　　代理律師付建介紹，《中華人民共和國殘疾人保護法》明確規定，殘疾人在政治、經濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利。

　　付建表示，吳建平因為失去不能按指紋從銀行貸款，房管局的過戶等等手續都要求簽字并按指紋，這屬是強加給客戶的。因為法律上規定，當事人簽字確認或者蓋章確認或者按指紋確認，也就是說在簽字按指紋蓋章過程中只需要簽字當事人選擇一種方式就行，并沒有說這些同時進行。雖然沒有法律強制規定，但是在這些行業內操作過程中都必須按指紋。尤其是對殘疾人來說，他沒有雙臂，沒有辦法按指紋，這是一種明顯的歧視，一種不平等的待遇。

　　付建認為，各職能部門應該從人文的角度，對殘疾人在生活、就業過程中給予幫助、支持甚至是保護。他建議銀行、房管等相關職能部門根據殘疾人的殘疾程度、身體屬性，有一些配套的流程，對他給予支持的相關制度法律法規。

　　盲道被違法占壓、出示了殘疾人證明卻無法免費坐公交和游覽景區……生活中，像吳建平這樣的因為身體上的殘疾，正在承受各種不便的殘疾人還有很多。雖然目前我們已經出臺了多項保障殘疾人權益的法規和措施，但殘疾人權益保障機制的完善和落實仍然任重道遠。河南省殘聯維權部秦姓工作人員表示，碰到這樣的情況大家共同來呼吁，以后的話盡量出臺一些細則性的，具體出臺一些相關的好的政策，開展一些綠色通道啊，切實幫助殘疾人。”(付艷波）

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