這家超市被網(wǎng)友稱(chēng)為海口首家“網(wǎng)紅”無(wú)人超市。

　　海口網(wǎng)8月21日消息（記者陳五男 攝影報(bào)道）沒(méi)有人工收銀員，不再需要排長(zhǎng)隊(duì)焦急等待付款，不用苦惱深夜餓肚子，24小時(shí)無(wú)人超市來(lái)海口啦！21日，海口網(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者專(zhuān)程探訪了海口首家24小時(shí)無(wú)人值守超市，進(jìn)入超市，市民可以自主選購(gòu)、自助付款、打包等。因?yàn)闆](méi)有人工成本，這個(gè)便利店的價(jià)格商品比一般超市略為便宜。據(jù)了解，本周內(nèi)，將有3家無(wú)人超市陸續(xù)在海口試營(yíng)業(yè)。

無(wú)人超市內(nèi)細(xì)心地張貼著結(jié)算流程。

掃碼進(jìn)店。

　　進(jìn)門(mén)：首次進(jìn)店需微信掃碼進(jìn)入

　　這家24小時(shí)無(wú)人值守超市落戶(hù)在海口新城吾悅商場(chǎng)內(nèi)，面積為40平方米，目前正處于試營(yíng)業(yè)階段。“首次進(jìn)入超市，需用微信掃描入口處的二維碼，輸入手機(jī)號(hào)后獲取驗(yàn)證碼，在發(fā)送驗(yàn)證碼后即可開(kāi)門(mén)進(jìn)入超市。”24小時(shí)無(wú)人超市經(jīng)營(yíng)方張先生介紹，當(dāng)“熟客”第二次進(jìn)入超市時(shí)，只需掃碼即可進(jìn)入。市民掃碼進(jìn)入所輸入的個(gè)人信息，將經(jīng)由系統(tǒng)進(jìn)行加密，以防消費(fèi)者信息被泄露。

　　張先生介紹，該店現(xiàn)處于試營(yíng)業(yè)階段，目前正對(duì)店內(nèi)相關(guān)設(shè)備裝置進(jìn)行安裝調(diào)試。24小時(shí)無(wú)人超市自本月18日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，受到不少市民熱捧，每天營(yíng)業(yè)額達(dá)到800多元，光顧的消費(fèi)者超過(guò)100人次。

　　據(jù)了解，張先生所在的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)研、選址后，本周內(nèi)，將有3家24小時(shí)無(wú)人超市在海府一橫路、海甸二東路路口、五指山路名門(mén)廣場(chǎng)等地陸續(xù)試營(yíng)業(yè)，為消費(fèi)者帶來(lái)便利服務(wù)。

無(wú)人超市內(nèi)售賣(mài)的商品。

貨架上擺放的各類(lèi)方便食品。

　　價(jià)格PK：無(wú)人售貨價(jià)格便宜

　　進(jìn)入超市后，海口網(wǎng)記者看到，貼墻擺放的貨架上，靠門(mén)一側(cè)為生活用品，有牙膏、牙刷、沐浴露、衛(wèi)生紙等日常用品，再往里的貨架上有泡面、薯片、牛肉干、蛋糕等方便食品。最里側(cè)的冰柜內(nèi)擺放著各種飲品。除了日常生活用品外，墻面貨架上海擺放著為數(shù)不少的進(jìn)口零食。

　　“我經(jīng)常用的這款洗發(fā)水，無(wú)人超市內(nèi)的標(biāo)價(jià)比一般超市里便宜了近20塊，其他的一些商品價(jià)格也略稍便宜。價(jià)格如此實(shí)惠，靠不靠譜呢？”第一次在無(wú)人超市內(nèi)消費(fèi)的陳女士略有擔(dān)心。

　　對(duì)于消費(fèi)者存在的疑惑，張先生解釋?zhuān)瑹o(wú)人超市實(shí)行智能化管理，超市內(nèi)的監(jiān)控探頭、燈光、空調(diào)都由后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，節(jié)約了人工成本，從而使得商品價(jià)格有所降低。

無(wú)人超市內(nèi)售賣(mài)各種日常用品。

　　“我們有專(zhuān)門(mén)的供貨鏈，當(dāng)貨品到了庫(kù)存紅線或即將過(guò)期時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，再進(jìn)行人工補(bǔ)貨。”張先生表示，每?jī)扇展ぷ魅藛T會(huì)定時(shí)到超市清貨、換貨、清潔。

　　“在這購(gòu)物的時(shí)候，沒(méi)有售貨員在旁邊跟著，感覺(jué)更自在了，可以毫無(wú)顧慮地看這個(gè)、挑那個(gè)，這樣的環(huán)境下購(gòu)物很舒服。”前來(lái)消費(fèi)的楊女士注意到，無(wú)人超市里不僅有免費(fèi)wifi，還設(shè)有免費(fèi)手機(jī)充電站，購(gòu)物環(huán)境人性化。

無(wú)人超市內(nèi)設(shè)有免費(fèi)手機(jī)充電站。

無(wú)人超市支付區(qū)域。

　　結(jié)算：自動(dòng)識(shí)別 掃碼支付

　　選完貨品，就進(jìn)入結(jié)賬區(qū)。海口網(wǎng)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只需將所選商品的條形碼放置在掃碼機(jī)上掃碼錄入價(jià)格，在核實(shí)收銀機(jī)的購(gòu)物清單無(wú)誤，核實(shí)支付金額后，選擇微信或支付寶支付，將手機(jī)付款二維碼放置在掃碼機(jī)上，便可完成支付。

　　走出超市時(shí)，只需在門(mén)口商品過(guò)濾區(qū)止步5秒，門(mén)將自動(dòng)打開(kāi)。在無(wú)人超市內(nèi)安裝有監(jiān)控探頭和智能防盜系統(tǒng)，如若消費(fèi)者身上攜帶有未付款商品，將無(wú)法離開(kāi)無(wú)人超市。此外，店家會(huì)把有盜竊、損耗店內(nèi)商品等行為的消費(fèi)者列入失信“黑名單”，如果消費(fèi)者被列入“黑名單”，以后將無(wú)法進(jìn)入無(wú)人便利店購(gòu)買(mǎi)物品。

供消費(fèi)者使用的購(gòu)物袋。

　　值得一提的是，在保證商品完好的同時(shí)，無(wú)人超市支持3天內(nèi)退換貨服務(wù)。消費(fèi)者只需通過(guò)無(wú)人超市微信公眾號(hào)完成退換貨流程后，就近選擇無(wú)人超市將貨品歸放至商品回收籃中，通過(guò)超市內(nèi)的客服按鈕完成操作，3分鐘內(nèi)將把錢(qián)款退回。

　　“無(wú)人超市試營(yíng)業(yè)3天來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)惡意破壞、逃單等行為，這讓我們買(mǎi)賣(mài)雙方都感受到了實(shí)實(shí)在在被信任的感覺(jué)。”張先生表示，無(wú)人超市的出現(xiàn)，在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也在無(wú)形之中讓城市變得更有溫度，加深了人們之間的信任感。兩個(gè)月內(nèi)，他們計(jì)劃在海口開(kāi)設(shè)20家無(wú)人超市，“當(dāng)無(wú)人超市遍布海口時(shí)，相信市民的文明素質(zhì)也會(huì)成為一道風(fēng)景線。”

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