????海口網1月30日消息（記者祝勇）記者從海口市旅游部門獲悉，2017年全市共受理旅游投訴530宗，結案率為100%。共行政處罰旅游企業(yè)24家、旅行社從業(yè)人員10名，處罰金額共計105.8萬元，為游客挽回經濟損失31萬元。

????2017年海口新設立旅游巡回法庭11個，并在同年6月成立海口市旅游警察支隊，海口旅游綜合執(zhí)法體系基本形成。按照行業(yè)監(jiān)管原則、屬地管理原則組織開展安全生產大檢查工作，共檢查旅游企業(yè)1031家次，依法行政處罰企業(yè)2家，處罰金額4萬元；聯合安監(jiān)局檢查旅游企業(yè)7家，依法行政處罰企業(yè)2家。

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