2017年海口受理旅游投訴530宗 結(jié)案率100%

????海口網(wǎng)1月30日消息（記者祝勇）記者從海口市旅游部門獲悉，2017年全市共受理旅游投訴530宗，結(jié)案率為100%。共行政處罰旅游企業(yè)24家、旅行社從業(yè)人員10名，處罰金額共計(jì)105.8萬(wàn)元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失31萬(wàn)元。

????2017年海口新設(shè)立旅游巡回法庭11個(gè)，并在同年6月成立海口市旅游警察支隊(duì)，海口旅游綜合執(zhí)法體系基本形成。按照行業(yè)監(jiān)管原則、屬地管理原則組織開展安全生產(chǎn)大檢查工作，共檢查旅游企業(yè)1031家次，依法行政處罰企業(yè)2家，處罰金額4萬(wàn)元；聯(lián)合安監(jiān)局檢查旅游企業(yè)7家，依法行政處罰企業(yè)2家。

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