初冬午后,暖陽和煦。11月28日,美蘭區君御灣小區的休閑廣場上,幾位業主圍坐在長椅上嘮著家常,孩子們在一旁追逐玩耍,笑聲陣陣,猶如一幅鄰里和諧、治理有序的美好畫卷。
近年來,君御灣小區堅持黨建引領,以提升黨組織政治引領力、物業服務品質力、小區治理凝聚力為目標,構建起“街道黨工委+社區黨委+小區黨支部+黨員樓棟長+黨員中心戶”五級組織體系,并設立小區“議事堂”,推動多元主體聯建共治,成功破解了一系列小區“硬骨頭”“老大難”問題,讓基層治理既有力度更有溫度。
多方議事解民憂 織密黨建治理網
“以前小區監控設備老舊,畫面模糊還存在盲區,丟個快遞、車輛剮蹭都難查證。現在新監控全覆蓋,24小時實時監控,住著別提多安心了。”居民林春霞坐在小區長椅上,指著不遠處的監控攝像頭說。
林春霞口中的監控設置問題,曾是困擾小區居民許久的“心病”。“近年來,不少居民通過樓棟長、業委會向黨支部和物業反映監控設置問題,快遞丟失、高空拋物、車輛剮蹭等問題都曾因監控缺失難以妥善解決,更新設備成了大家的共同期盼。”小區黨支部書記徐繡麗告訴記者,接到居民訴求后,小區黨支部第一時間牽頭召開“議事堂”會議,組織業委會、物業公司、居民代表共同商議解決方案。
更換監控設備需要不小投入,由誰來出資?“業委會成立后,小區公共收益納入公共賬戶管理,運營規范透明,近幾年情況良好,此前還給業主發放收益紅包。”小區業委會副主任吳宏松介紹,經過“議事堂”多輪協商,最終確定由小區公共收益和物業公司共同出資,推進智慧監控改造項目。
今年5月,小區智慧監控改造項目正式啟動招標,經過前期籌備、設備安裝、調試驗收等一系列工作,目前全新的監控設備已全部投入使用。在小區監控室,記者看到大屏幕上清晰呈現著小區出入口、樓棟走廊、休閑廣場等各個點位的實時畫面,保安人員24小時輪班值守,一旦發現異常情況可及時響應處置。一張覆蓋全面、響應及時的安全防護網絡,切實為居民筑牢了“平安家園”的防線。
如今,“有事找黨支部、找議事堂”已成為小區居民的共識,更成為大家最堅實的底氣。

在美蘭區君御灣小區,物業人員、小區業主代表和社區工作人員一起召開會議,商討小區治理等問題。記者 蘇弼坤 攝
多元服務暖民心 激活治理新動能
黨建引領不僅破解了民生難題,更激活了小區治理的內生動力。君御灣小區創新打造了“1+2+5+N”治理新模式,“1”即打造1個“先鋒物業、和美小區”的目標,“2”即堅持問題導向和需求導向,“5”即社區黨委、小區黨支部、業委會、物業公司、小區能人5個平臺,“N”即提供N項志愿服務,讓小區治理更具活力與溫度。
“小朋友們,跟我一起讀這個單詞,注意發音要準確……”今年暑假,小區的公益英語課堂上,雙語閱讀指導師周仕娥正用生動有趣的方式,教孩子們英語發音、拼讀技巧。現場孩子們積極互動、踴躍發言,在輕松愉快的氛圍中提升英語學習興趣。
這樣的公益課堂,得益于小區建立的“能人庫”。“在小區黨支部的引領下,我們通過組織推薦、自主報名、他人引薦等方式,廣泛吸納小區內有熱情、有技能、有號召力的‘能人’入庫,目前涵蓋教育、醫療、法律、文化藝術等多個領域。”徐繡麗說,這些“行家里手”主動投身小區治理,常態化開展口腔健康調查、書法繪畫培訓、法律援助咨詢等特色活動,滿足不同年齡、不同群體居民的多樣化需求。
周仕娥作為小區“能人”,她告訴記者,“我是小區的一員,能用自己的專業特長為孩子們做點事,既開心又有意義。”
未來,君御灣小區將持續深化共建共享理念,進一步完善議事協商機制、充實“能人”服務隊伍,不斷優化治理體系、提升服務品質,讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障,繪就睦鄰共治、幸福宜居的社區新圖景,為美蘭區基層治理現代化建設提供可復制、可推廣的實踐經驗。
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