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本周,位于海口市美蘭區藍天路的海南高速小區業主龍女士向《記者幫幫幫》欄目反映,其家中天花板出現混凝土塊掉落,存在安全隱患。相關問題已向住建部門、建設單位及物業反映近一個月,仍未獲解決。
 
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記者幫幫幫 | 家里天花板降“巨石” 住戶:不敢住!誰來修?

海口網 http://www.333424.com 時間:2025-08-09 09:42

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記者幫幫幫 有事您說話

在海口市委宣傳部的牽頭下,海口市融媒體中心“自貿港·星力量”之“記者幫幫幫”服務群眾一線黨建品牌正式上線。海口融媒矩陣將聚焦市民急難愁盼,幫服務、幫溝通、幫跑腿、幫監督,把黨建品牌建立在服務群眾一線,為加快海南自由貿易港核心引領區建設、打造“六個之城”營造良好輿論環境作出新的更大貢獻。

本周,位于海口市美蘭區藍天路的海南高速小區業主龍女士向《記者幫幫幫》欄目反映,其家中天花板出現混凝土塊掉落,存在安全隱患。相關問題已向住建部門、建設單位及物業反映近一個月,仍未獲解決。

海南高速小區。顏綿程 攝

頭頂“懸石”:

老媽不敢住,兒子不愿搬

小區頂層住戶龍女士反映,其房屋近年來持續出現樓板開裂、碎屑掉落及天花板滲漏問題。雖經老舊小區改造工程做過頂樓防水后情況有所改善,但天花板發霉現象依舊存在。今年7月中旬,龍女士家中天花板發生大面積混凝土塊脫落,且掉落碎塊可見鋼筋銹蝕痕跡,房屋居住安全問題引發擔憂。

天花板漏水。顏綿程 攝

天花板掉落混凝土塊。顏綿程 攝

“現在我已經把我孫子叫走了,但我兒子不愿意搬,我每天都擔心,吃飯都不香。”龍女士稱,事情發生后,她已向多個部門反映,但問題遲遲沒有得到解決。“反映之后都是說我們業主是產權人,也是安全第一責任人,如果認為房屋不安全,可以先墊資做安全鑒定,但我們哪有錢做?”龍女士說。

樓體暴露鋼筋。顏綿程 攝

記者在住戶家中看到了脫落的混凝土塊。這些混凝土塊邊緣非常銳利,大約有3到5斤重,手持時明顯硌手感。據記者了解,普通住宅混凝土樓板厚度通常在10厘米至15厘米之間。而現場測量顯示,從天花板脫落的混凝土塊最厚處約4厘米,這意味著部分樓板實際厚度已減薄。

掉落的混凝土塊。顏綿程 攝

海南高速小區物業經理游先生告訴記者,該小區建成近三十年,包含3棟樓、百余戶業主,且未設立公共維修基金。據其介紹,小區內出現樓板局部脫落問題的住戶共三戶,其中龍女士家的情況最為嚴重。“她家里壞的地方,我們發現之后能修的就先給她修了。如果要做安全鑒定,需要全體業主共同出資,存在難度。”游先生說,物業目前計劃先征集業主意見,商討自籌資金鑒定的可能性。

隨后,記者通過海南省建設工程質量安全檢測協會官網,查詢到多家符合房屋安全鑒定條件的檢測機構。在聯系后,兩家機構的工程師通過線上查看房屋受損情況,均表示受損部位不屬于龍女士房屋專有部分,若進行安全鑒定,需對整棟樓統一開展,做獨戶的安全鑒定沒有參考價值。若啟動整棟樓的鑒定程序,預計費用需要十余萬元。

維權關鍵:

質量問題是否涉及主體結構,

合理使用年限內開發商須承擔維修義務

次日,記者帶著龍女士來到海口市美蘭區住房保障中心尋求指導意見。該中心高級工程師王子嚴表示,住保中心此前派出工作人員到龍女士家中核查問題,認為房屋疑似存在質量問題,上周已經正式向建設單位海南高速公路股份有限公司下發整改通知,要求限期巡查維修。若未獲響應,將聯合街道辦督辦質詢。

王子嚴認為,依據《海口市房屋安全管理條例》第九條規定,房屋安全首要責任人為業主。對于龍女士擔憂房屋可能構成危房的情況,需要業主、建設單位協商出資進行安全鑒定,應當以專業鑒定結論作為處置依據。小區若有維修基金,可動用維修基金應急,沒有維修資金可先由業主墊資鑒定,事后通過司法途徑追責索回。

海南高速小區。顏綿程 攝

記者又將此事反映到了美蘭區應急管理局,工作人員建議住戶先維修房屋或者搬離住處避險。

北京浩天(海口)律師事務所王心萍律師認為,屋蓋、樓蓋屬于建筑主體部分,主體結構工程的最低保修期限為設計文件規定的合理使用年限。如頂樓樓板部分脫落并裸露出混凝土、鋼筋的,可先核實設計文件合理的使用年限,一般住宅為50年,如仍在合理使用期限內的,開發商應承擔維修義務。

王律師表示,混凝土樓板局部脫落導致“鋼筋裸露”等明顯質量缺陷時,建議業主先向住建部門尋求專業意見,督促開發商承擔維修責任,開發商可要求施工方承擔質量保證責任。如開發商拒絕履行維修義務的,頂樓業主可向法院起訴要求開發商履行維修義務并賠償損失,或頂樓業主自行維修后,要求開發商承擔維修費用以及相應損失。對于是否需要鑒定,可在訴訟中根據案件審理情況,由法院審查是否需要進行鑒定。

8月8日,龍女士跟隨記者來到海南高速公路股份有限公司進一步了解事件進展。公司工作人員告訴記者,公司對此事高度重視,與龍女士進行了第二次溝通,后續待主管單位厘清責任認定后,將依法依規處理,并積極回應社會關切。

記者將持續關注事件進展。

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[來源:海口網] [作者:史子楊、顏綿程] [編輯:林英]
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