海口海“新”伴航項目為新就業群體送溫暖傳善意——

“叮，您有一份‘愛心訂單’！”

10月15日，在海口市瓊山區暖心驛站處，海政社工給外賣騎手送早餐。記者 石中華 攝

“叮，您有一份愛心訂單！”“這是您的愛心早餐，祝您一天接單順利、一路平安！”10月15日清晨，在瓊山區濱江街道暖新驛站旁，“海新嘮嘮早餐攤”悄然開張。社工志愿者將一份份熱騰騰的早餐遞到匆匆趕路的外賣員、快遞小哥和網約車司機手中。一句暖心問候，一份溫熱早餐，拉開了這座城市溫暖一天的序幕。

自今年7月起，省委社會工作部、市委社會工作部和瓊山區委社會工作部聯合發起海“新”伴航——瓊山區新就業群體關愛項目，圍繞“海新嘮嘮早餐攤”“海新心愿小郵局”“海新街頭夸夸隊”三大行動，從情緒關懷、物質支持到社會倡導，全方位為新就業群體送溫暖、傳善意，營造理解、尊重與關愛他們的社會氛圍。

嘮嘮心里話 夸出正能量

“平時跑單經常顧不上吃飯，這份早餐來得太及時了。”網約車司機王平接過早餐，忍不住向社工傾訴起工作的焦慮。社工一邊傾聽，一邊遞上咖啡，輕聲鼓勵道：“辛苦了，我們都看到你們的付出。”

“海新嘮嘮早餐攤”不僅暖胃，更加暖心。它以“嘮句心里話，換份暖心餐”為理念，成為新就業群體情緒宣泄與心理慰藉的溫馨驛站。截至目前，項目已送出愛心早餐超600份。

“邱哥，大家還忙著呢？我們把早餐送來了，快來歇一會兒吧。”當天，因附近的幾個快遞點位合并，快遞員們正忙著“搬家”，社工林昌明便將20多份早餐配送上門。快遞員邱名成接過早餐，臉上洋溢著笑容：“能夠被看見、被關懷、被認同，大家工作更有干勁了。”

除了早餐的溫暖，“海新街頭夸夸隊”也在悄然傳遞能量。“外賣小哥辛苦了”“感謝你們的付出”……近日，在濱江帝景廣場，市民們紛紛寫下暖心便簽，為風雨無阻的服務者送上真誠贊美。社工與志愿者化身“街頭溫暖使者”，為騎手、司機送上清涼飲品，也送上一份被認可的感動。

“嘮一句心里話、夸一句正能量，不是客套，是實實在在的心理支持。”海南省海政社會工作服務中心項目社工白鑫亮說，“我們希望通過這樣的互動，真正走進他們的內心，回應他們的需求。”

圓夢微心愿 暖流潤心田

“想要一個大容量充電寶，跑單不怕沒電。”“想要一個手機支架，接單導航更方便。”“希望一日三餐能吃上熱飯。”這些樸素而真實的愿望，正在“海新心愿小郵局”中一一實現。

“我的孩子剛滿月，抱著試一試的心態申請了一輛嬰兒車，沒想到真的實現了！”近日，順豐速運（高登東街店）快遞員馮文清從社工手里接過“微心愿”禮物——一輛嶄新的嬰兒車，內心的驚喜與激動無以言表。“跑快遞4年多，越來越能感受到社會的溫暖，日子真有奔頭。”

外賣員朱燕鴻收到充電寶時，發現背面貼著一張來自“夸夸隊”的便簽：“是你們的風雨無阻讓我們生活更便捷，你們是光榮的勞動者！”他反復看著那行字，動容地說：“這句話，比充電寶更讓我‘電量滿滿’。”

“海新心愿小郵局”通過“線上+線下”同步征集心愿，以“主動征集、統一采購、定向送達”的模式，為新就業群體提供精準物資支持與情感關懷，增強他們的城市歸屬感與社會認同。7月以來，項目已點亮60多個“微心愿”。

從一份早餐的陪伴，到一個心愿的達成，再到一句真誠的夸獎，海“新”伴航項目始終以“小切口”傳遞“大關懷”，讓新就業群體的汗水被看見、心聲被傾聽、價值被尊重。白鑫亮介紹，今后將持續拓展項目服務內容與覆蓋面，進一步凝聚社會力量，為新就業群體構筑更堅實、更溫暖的支持網絡。