????在硬件方面，公司投入的與年會相關的設備設施維修項目近190個，一共涉及工程金額3000余萬元，確保各種設備設施在年會中達到最佳運行狀態(tài)。除此之外，公司還將在永久會址景區(qū)的碼頭投資建成一家特色餐廳，為本屆年會服務。
????在軟件方面，中遠博鰲公司于2011年6月將原博鰲過索菲特大酒店收歸自己管理，并獲博鰲亞洲論壇秘書處授權使用“博鰲亞洲論壇大酒店”品牌名稱，成為全球唯一一家使用“博鰲亞洲論壇”品牌名稱的酒店。作為論壇最核心的服務接待酒店，以及論壇唯一的會議場地提供酒店。酒店獲此殊榮可謂實至名歸。中遠博鰲公司收回博鰲亞洲論壇大酒店管理權將近一年的時間里，已經(jīng)成功接待了大小會議近百個，且頻頻獲得會議組織者的好評。
????中遠海南博鰲公司董事總經(jīng)理鄒斌說，盡管中遠博鰲公司已經(jīng)連續(xù)10年成功接待博鰲亞洲論壇年會，每屆年會的接待服務工作都獲得了領導、嘉賓、論壇秘書處、以及社會大眾的好評。
????“我們年年都收到博鰲亞洲論壇秘書處和部分與會代表的感謝信。盡管有各方面及社會大眾對我們的服務質(zhì)量給予了充分的肯定和褒獎。我們?nèi)匀徽J為，智慧存在于民間，創(chuàng)新來源于大眾。”鄒斌說，為了進一步提高中遠博鰲的接待服務品質(zhì)。同時讓社會大眾從不同的角度解讀博鰲亞洲論壇，了解為博鰲亞洲論壇服務了十一年的海南中遠博鰲公司。海南中遠博鰲有限公司自2012年3月6日起，在新浪微博、騰訊微博、天涯社區(qū)上，開展向社會大眾有獎征集服務建議及網(wǎng)友免費體驗博鰲亞洲論壇年會服務的活動。凡關注新浪微博、騰訊微博“中遠博鰲”成為粉絲，轉發(fā)“中遠博鰲”上的該活動微博，并獻言獻一句，或在天涯社區(qū)的活動專貼上頂貼，并獻言獻策一句均有機會獲得大獎。
????海南中遠博鰲有限公司將為獲得一等獎的網(wǎng)友免費提供往返機票、地面交通和食宿，全程體驗博鰲亞洲論壇2012年年會期間的高品質(zhì)服務。并邀請上述網(wǎng)友就海南中遠公司旗下的博鰲亞洲論壇大酒店、博鰲金海岸溫泉大酒店、博鰲亞洲論壇國際會議中心高爾夫球會、博鰲亞洲論壇永久會址景區(qū)等產(chǎn)品的硬件施設和軟件服務提出寶貴的意見和建議。
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