?? 專題：博鰲亞洲論壇2011年年會

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15日上午，危機管理與媒體責任：金融維基引發的反思論壇現場。（記者 黃一冰攝）

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　　海口網4月16日消息（特派記者王紹兵 曹杰 實習生趙文菲）全球金融危機、日本地震，接踵而至爆發危機，政府應當怎樣管理，媒體又應該擔當怎樣的責任？今天（15日）舉行的博鰲亞洲論壇2011年年會“危機管理與媒體責任：金融危機引發的反思”分論壇上，韓國中央日報社會長洪錫炫、香港鳳凰衛視董事局主席劉長樂、道瓊斯兼華爾街日報總編輯湯姆森、國務院新聞辦公室副主任王國慶、新華社副社長周錫生等5位嘉賓圍繞這個話題展開了討論。

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　　王國慶：政府對媒體不應簡單地“命令”

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　　王國慶認為，危機事件發生后，政府和媒體在危機處置當中承擔著不同的職責。政府是要處置事件，同時要將事件具體的信息，及時、準確、全面通過媒體向公眾公布。媒體也要承擔社會責任，如實、客觀、冷靜地把獲得的信息比較平衡地傳遞給公眾。

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　　在社會透明度日益增強的今天，政府不應該也不可能把媒體排斥在危機管理之外。

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　　如何應對危機，王國慶說，從政府角度來看，一方面要增加透明度，暢通溝通的渠道，充分發揮媒體在危機管理當中的積極作用。另一方面，政府也應該認識到市場經濟下應該強調與媒體的互動合作，而不是簡單地命令和控制。

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　　洪錫炫：媒體過度渲染核輻射引發恐慌

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　　洪錫炫認為，數字時代以及新興的互聯網和社交媒體出現，讓我們危機報道出現了革命性的變革，從這次日本的海嘯和地震災難就可以看出，不到一個小時內韓國全國民眾都可以在電視上看到這場災難的發生，而且是實況報道。

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　　不過，洪錫炫也認為，社交媒體網絡也存在著負面效應。比如說核輻射的負面影響在社交媒體當中得到過多的渲染，但實際上有些說法完全不正確、完全沒有科學依據。

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　　湯姆森：“低估”讀者最后就會失去讀者

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　　湯姆森認為，今天有危機的其實不見得只是食品、日本和中東，傳統媒體上也有一個危機，尤其是西方傳統媒體。讀者在各個時空進行漫游，使得傳統媒體已經落伍，這對媒體機構提出了新的問題，也對信息質量本身提出了一些問題。

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　　湯姆森還說，讀者是非常聰明的，媒體往往是低估了讀者的智能，如果你辜負了他們的信任，你只是主觀報道，不光很快地會失去他們的信任，同時最后失去讀者。

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　　劉長樂：危機事件報道要做到四個“盡量”

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　　作為一個資深媒體人，劉長樂更多的是從媒體的角度來談媒體如何應對危機。他認為，媒體對危機事件報道要做到四個“盡量”， 及時、透明、準確和客觀是危機報道中間最需要強調的四個要點。

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　　劉長樂解釋說，第一個盡量就是發布上應該盡量及時，及時很重要，如果不及時就會發生很多麻煩。第二，信息盡量透明。透明也非常重要。第三，事實應該盡量準確。第四，態度應該盡量客觀。

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　　周錫生：專業媒體需要更好地擔當起責任

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　　在談及在危機事件中媒體該如何擔當責任時，新華社副社長周錫生認為，媒體一定要對社會負責，一定要堅持報道的公正、客觀、準確、全面、及時、深入。

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　　周錫生同時強調，現在媒體形態發生了重大變化，人們不知不覺進入了一個社會媒體的時代。在這個時代，就需要專業的媒體來更好擔當責任，體現媒體的公信力、權威性和準確性。

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