最根本的動力是商業(yè)利益

　　不良網(wǎng)絡(luò)公關(guān)屢禁不止，主要原因在于對非法公關(guān)行為的追懲力度較小

　　實際上，一些網(wǎng)站同惡意炒作的斗爭早已開始。例如，搜狐就早已發(fā)布公約，表示信守商業(yè)道德和職業(yè)道德，絕不參與不良網(wǎng)絡(luò)公關(guān)；同時還提高了對惡意炒作的技術(shù)防范能力，加強了內(nèi)部管理。

　　“我們工作人員對帖子的每一項操作都會被記錄在案，如果有未經(jīng)授權(quán)就刪帖的行為，這名員工是要被開除的。”搜狐網(wǎng)副總編輯國慶臨說。

　　那么，為什么這種沒有贏家的鬧劇卻屢禁不止，甚至愈演愈烈？

　　最根本的動力還是商業(yè)利益。中國廣告協(xié)會互動網(wǎng)絡(luò)委員會秘書長陳永介紹，現(xiàn)代人每天會接觸上百條廣告，能記住的也就寥寥幾條。普通廣告的宣傳效果已經(jīng)越來越弱。企業(yè)需要新形式的廣告，也愿意在這方面花錢。

　　而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)作為傳統(tǒng)廣告的補充，恰恰能夠滿足這方面的市場需求。雷鳴介紹，首先，我國有4.2億網(wǎng)民，而且這一數(shù)字還在不斷增長，所以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的覆蓋面較大；其次，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)使生產(chǎn)商可以直接面對消費者；另外，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)實現(xiàn)了互動式傳播，消費者可以更好地融入其中。

　　市場需求巨大，而不管是刪帖還是發(fā)帖，成本并不高，所以整個不良網(wǎng)絡(luò)公關(guān)利益鏈條上的每個環(huán)節(jié)都有利可圖。

　　不良網(wǎng)絡(luò)公關(guān)敢掙這種錢，主要在于其違規(guī)成本相對較低。北京網(wǎng)絡(luò)新聞信息評議會成員、本報記者張意軒就認為，和豐厚的獲利比起來，目前對非法公關(guān)行為的追懲力度還是相對較小。

　　國慶臨說：“有些行為在法律上界定很模糊。比如我們經(jīng)常能看到大量以低俗標題和圖片為誘導(dǎo)的帖子，點進去就是為企業(yè)增加流量的鏈接。但是經(jīng)相關(guān)部門鑒定，這些圖片還算不上淫穢，只能算低俗，并沒有違反法律，我們就很難處理。”

　　“對于不良網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，廣告法不能處罰它，因為它不屬于廣告；帖子也不能算新聞，相關(guān)部門也很難管理。”陳永說。

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