業(yè)內(nèi)公司自曝刪除負(fù)面信息流程

　　以“消隱負(fù)面信息”為例，“負(fù)負(fù)得正”公司就在其主頁(yè)上介紹了一整套操作流程與手段：首先，以建博客群、BBS群發(fā)等方式，短時(shí)間內(nèi)發(fā)布大量的正面信息，來(lái)稀釋負(fù)面信息;然后，直接找到網(wǎng)站要求“除根”;還會(huì)采用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)的正面信息，把涉及負(fù)面的文章擠壓到比較靠后的位置，最終達(dá)到公關(guān)的目的。

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　　“刪除信息”、“屏蔽信息”和“改變搜索結(jié)果”，是多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的基礎(chǔ)常規(guī)業(yè)務(wù)。對(duì)于這類網(wǎng)絡(luò)公司究竟如何運(yùn)作“刪帖”，天涯論壇總編輯胡彬和凱迪網(wǎng)絡(luò)總編輯“牧沐”指出，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)并無(wú)“神通”，不過是多數(shù)躲在暗處，或是冒充“受害”的當(dāng)事單位或當(dāng)事人與網(wǎng)站聯(lián)系，指稱網(wǎng)站登載的信息屬“誹謗謠言”，要求刪除;或是直接與在線編輯聯(lián)系，以刪一帖多少錢為誘餌，試圖“收買”值班編輯;權(quán)勢(shì)大一點(diǎn)的公關(guān)，可能會(huì)直接找有執(zhí)法權(quán)的行政部門，指令網(wǎng)站“刪帖”;最惡劣的手段是“黑客入侵”，靠技術(shù)手段竊取發(fā)帖當(dāng)事人或值班編輯的工作密碼，直接修改或刪除信息。

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