????在整治“庸懶散貪”第一階段行動(dòng)中，海南省地稅局廣泛接受公眾監(jiān)督，樹立整治量化標(biāo)準(zhǔn)，并通過科技手段確保實(shí)現(xiàn)量化評(píng)價(jià)，使得不論納稅人或地稅干部職工，每個(gè)人都能參與到整治行動(dòng)中，每個(gè)人都能看到和評(píng)價(jià)整治效果，有效促進(jìn)了以稅收為中心的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年1-7月全省地稅系統(tǒng)共組織稅收收入208.3億元，同比增長(zhǎng)14.5%，為海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的財(cái)力保障。

????自開展整治“庸懶散貪”行動(dòng)以來，省地稅局著力打造及時(shí)便捷的多渠道公眾監(jiān)督。現(xiàn)在，拿起電話，“12366”有投訴熱線；打開電腦，納稅服務(wù)網(wǎng)站有舉報(bào)郵箱；走進(jìn)辦稅大廳，有意見箱和意見表；一些辦公地點(diǎn)還有專人接待投訴。

????根據(jù)公眾投訴舉報(bào)的線索，地稅系統(tǒng)先后有4名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，16名干部接受誡勉談話，5個(gè)基層單位和65名個(gè)人被通報(bào)批評(píng)。特別是嚴(yán)厲處理了屯昌地稅局第二分局個(gè)別人員利用工作之便向納稅人索要好處的行為，極大震動(dòng)了地稅干部職工。

????省地稅局以此為契機(jī)，分析公眾反映的問題，先后制定出臺(tái)了《海南省地稅系統(tǒng)“一把手”監(jiān)督管理暫行辦法》等10多項(xiàng)制度措施。特別是出臺(tái)了《地稅系統(tǒng)工作人員量化考核實(shí)施細(xì)則》，把工作態(tài)度、工作效率、工作成績(jī)納入年度考核體系，并作為干部評(píng)優(yōu)評(píng)先和提拔任用的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)整治成效的量化管理。

????省地稅局在“庸懶散貪”整治行動(dòng)中，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)投入試點(diǎn)應(yīng)用。省地稅局局長(zhǎng)麥正華告訴記者，量化管理光有制度還不夠，只有借助高科技手段，才能讓整治工作落實(shí)到推動(dòng)業(yè)務(wù)工作上，解決整治工作和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題。

????目前，省地稅局已建設(shè)了14個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理試點(diǎn)項(xiàng)目、406套副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部電子廉政檔案；為地稅各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程確定了426個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定了498條防控措施。