????????既然每家都宣稱自己的4G可以讓用戶享受百兆移動寬帶，進入新的互聯(lián)網(wǎng)生活，那么4G網(wǎng)絡(luò)的實際速度如何？消費者又該如何選擇適合自己的4G套餐和運營商？

????????2014年4月，“電信日”來臨之前，《消費者報道》記者在北京、上海、廣州、深圳四個一線城市，對三大運營商的4G網(wǎng)絡(luò)進行了實地測試。

????????測試結(jié)果顯示，電信和移動的4G下載速率持平，最高可達43Mbps，聯(lián)通的下載速率則較低；在覆蓋率上，電信和移動在七成左右的測試區(qū)域可以收到4G信號，而聯(lián)通的4G信號覆蓋率僅有三成。

????????無論是在實際速率上，還是在信號覆蓋上，4G作為在中國剛剛起步的新興技術(shù)，其現(xiàn)狀與運營商的宣傳仍有不小差距。

????????4G時代誰較快？

????????《消費者報道》本次測試選取了北上廣深四個一線城市的多個地點，包括市中心、副中心和市郊，并在室內(nèi)、室外、地鐵和公交等多種環(huán)境下進行測試，以覆蓋消費者可能會遇到的各種使用場景（如圖1）。

????????本次測試選取的設(shè)備均從這三大運營商的營業(yè)廳處購買，并當場試用，都能接收到4G信號。其中包括中興和華為生產(chǎn)的移動MiFi，以及一款支持聯(lián)通4G的手機三星Galaxy 4S。除了使用由OOKLA開發(fā)的國際通行測速軟件speedtest進行測速外，本刊記者也會在4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在線觀看視頻，測試其流暢度。

????????雖然運營商在賣命吆喝4G網(wǎng)絡(luò)的理論速度能達到100M，但據(jù)記者實地測試的結(jié)果，實際使用中電信的下載速率可達43Mbps，而聯(lián)通則只有25Mbps（如圖2）。

????????針對本刊這一測試結(jié)果，中國聯(lián)通新聞發(fā)言人辦公室的一位工作人員表示不便評論，但他也坦言“聯(lián)通4G本來推得就比較晚”。

????????較低的網(wǎng)速和覆蓋率或與聯(lián)通的3G、4G融合戰(zhàn)略有關(guān)。對此，通信行業(yè)資深觀察人士曾韜在接受本刊記者采訪時說：“中國聯(lián)通有一張很好的3G網(wǎng)絡(luò)，它并沒有迫切建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的需求，而且，它的HSPA+網(wǎng)絡(luò)比起4G也毫不遜色，理論下載速率可達到42Mbps。”

????????針對實測速度無法達到運營商宣傳的問題，他對記者解釋稱：“100M的理論值就像一根水管，運營商會對流量有所限制，這樣才能讓更多的人享受資源。但與此同時，運營商片面宣傳理論網(wǎng)速也是對消費者的誤導(dǎo)。”

????????知名IT撰稿人龐彥卓也在北京進行過4G網(wǎng)絡(luò)的測試，他對記者說：“據(jù)我從業(yè)內(nèi)人士處得到的說法，電信會租用一部分移動的4G網(wǎng)絡(luò)基站，所以測試出來的結(jié)果不會相差很大，而在有些情況下，聯(lián)通HSPA+網(wǎng)絡(luò)的速度會比4G更快。”

????????要網(wǎng)速，更要覆蓋

????????除了實際下載速率，4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋也成為與消費者關(guān)系更密切的問題，理由很簡單：4G再快，如果沒有覆蓋，等于享受不到。

????????據(jù)本刊此次測試的結(jié)果，電信和移動在幾個測試地點的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大致相仿，而聯(lián)通的覆蓋率不佳。不過，本刊在實測中也發(fā)現(xiàn)，在室內(nèi)的一些區(qū)域，移動和電信的網(wǎng)絡(luò)可能會“罷工”，出現(xiàn)無法連接網(wǎng)絡(luò)的狀況，聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)體驗反而較好，這與其成熟的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)密不可分。

????????通信業(yè)觀察人士項立剛在接受記者采訪時說：“在北京，空曠的室外一般能接收到中國移動的4G信號，但在室內(nèi)和地鐵等地方則有時會完全收不到信號，移動的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得不是很好，有4G網(wǎng)速很快，但沒4G就很慢，這對消費者是很不好的體驗。”

????????曾韜也表示，“在沒有4G的地方，3G對用戶是很好的補充，現(xiàn)在的4G設(shè)備都可以向下支持3G，但如果沒有4G就一下跳到2G網(wǎng)絡(luò)，用戶體驗就會有問題。”

????????談到覆蓋問題，龐彥卓對記者說：“電信的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋比起聯(lián)通更好，甚至在一些偏遠地區(qū)也有信號，但受制于其網(wǎng)絡(luò)制式和設(shè)備的原因，用戶可能會更多地選用聯(lián)通。”

????????“對大多數(shù)消費者來說，平時用手機上網(wǎng)主要可能在家到公司的兩點一線間，負責任的運營商應(yīng)該公布其基站的建設(shè)規(guī)劃，就像軌道交通建設(shè)規(guī)劃一樣，讓消費者知道4G什么時候能夠覆蓋到自己經(jīng)常上網(wǎng)的地區(qū)，從而對消費者的選擇給出參考”曾韜說。

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