12日，市民李先生向記者反映，海口市南海大道豪門盛享汽配城內(nèi)的海南紅樓國(guó)通快遞公司中轉(zhuǎn)站存在暴力分揀包裹的情況。在李先生提供的視頻中，記者看到，一男一女兩個(gè)分揀人員對(duì)包裹狂扔亂甩，絲毫不關(guān)心包裹內(nèi)物品的安全。對(duì)此，該公司客服經(jīng)理關(guān)女士表示：“這只是極個(gè)別情況。”

　　狂扔亂甩，包裹遭“虐待”

　　李先生告訴記者，他給這邊的汽配城送貨時(shí)，看到海南紅樓國(guó)通快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員在分揀包裹時(shí)，極度不負(fù)責(zé)任，都是直接拋扔包裹，絲毫不在意包裹內(nèi)物品的安全。

　　隨后，李先生給記者看了兩個(gè)視頻片段。一段是一位女分揀員，對(duì)著五、六米遠(yuǎn)的地方，將包裹用力甩了過去。另外一段視頻是，一位男分揀員，光著膀子，將包裹拋扔出去。

　　12日下午，根據(jù)李先生提供的信息，記者來到了該快遞公司，這是一處快遞分揀中轉(zhuǎn)站。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到了視頻內(nèi)拋扔包裹的兩位工作人員，他們先是低頭查看包裹上的地址，然后將包裹扔到指定區(qū)域。正像李先生提供的視頻里的一樣，不管距離遠(yuǎn)近，他們都是隨手將包裹拋扔過去。如果包裹過大過重，就用肩扛式像推鉛球一樣推出去。

　　在這個(gè)分揀中心里，大大小小什么樣包裹都有，有一些長(zhǎng)條狀或四方盒包裝的快遞，并不知道里面是什么東西，工作人員也直接甩了出去。

　　記者觀察這兩名分揀工作人員的表情發(fā)現(xiàn)，他們絲毫不在意這些包裹內(nèi)是否會(huì)有易碎品。

　　快遞公司回應(yīng)：只是極個(gè)別情況

　　針對(duì)分揀員暴力分揀包裹問題，該快遞公司客服經(jīng)理關(guān)女士告訴記者，目前該分揀中心未設(shè)立快遞傳輸帶流水線，分揀員只是根據(jù)包裹地址將包裹扔到指定區(qū)域，應(yīng)該都是一些“小件”物品，一般“大件”的和標(biāo)有輕拿易碎標(biāo)識(shí)的都不會(huì)扔。而且他們拋扔的也只是些衣服、鞋子或其它一些不怕摔的物品。

　　那這里的分揀人員是否一直都是暴力分揀呢？“呵呵！這只是極個(gè)別情況。”關(guān)女士笑著對(duì)記者說。

　　據(jù)了解，去年國(guó)務(wù)院發(fā)布《快遞條例(征求意見稿)》，規(guī)定經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其他作業(yè)人員以拋扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法處置快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓。

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