快遞業屢被唱衰:比低返工率更糟的是低端價格戰

　　對此前關于公司部分站點“被倒閉”的報道，圓通速遞（600233，SH）于2月21日晚間進行了回應。圓通速遞在公告中稱，個別出現快件滯留的網點，公司已積極調度內部資源和外部力量，滯留快件全部派送完畢，目前公司運營一切正常。

　　雖然圓通就此進行了澄清，但今年春節后“唱衰”快遞行業的聲音就一直沒停過，就在近日，《新聞晨報》又報道稱：天天快遞在上海的幾大營業網點因員工返工率低出現大量積壓。而《華商報》則報道稱，圓通在西安高新分部網點也出現了“爆倉”的情況

　　近年來業內持續的低端價格戰，使得單件的利潤不斷被壓縮，資深業內人士蔡偉陽向《每日經濟新聞》記者提到，至少從目前來看，快遞企業的上市對于終端的網點增收并沒有起積極作用，甚至還使其受到了更大的壓力。

　　圓通回應稱運營正常

　　春節后，有媒體對北京地區一些快遞網點發貨緩慢、快件積壓等情況進行了報道，其中被提及較多的便是圓通。

　　而2月21日晚間，圓通速遞發布公告，稱個別報道存在失實情況。

　　對于此前報道所稱的快件滯留等情況，圓通速遞在公告中提到：“目前公司運營一切正常，員工返崗到位情況良好、網點快件攬收派送服務穩定。因春節后季節性用工緊張及集中發貨導致的快件暫時滯留對公司生產經營無實質影響?！?/p>

　　此前的報道中，還提到了包括“圓通北京花園橋網點倒閉”的說法。而圓通快遞似也針對性地回應稱：公司整體網絡運營穩定，加盟公司數量未發生重大變化，公司日常經營正常。

　　除此之外，圓通還就加盟公司與員工的利益方面提到：公司歷來重視全網和諧共生發展，始終將加盟公司及全網員工利益放在重要位置。

　　在市場層面，似乎是因之前的一系列消息對圓通速遞的股價產生了一定影響。2月20日，圓通速遞開盤后股價下跌，盤中一度下跌超5%。而在澄清公告發布后，2月22日圓通速遞收盤漲2.17&，收25.01元。

　　快遞小哥正變身外賣小哥？

　　本次的大規模快遞積壓事件看似并未就此平息。

　　據《華商報》報道，圓通在西安高新分部網點也出現了“爆倉”的情況。且新聞中出現類似情況的也不止圓通一家，據《新聞晨報》此前報道，天天快遞在上海的幾個站點也出現了嚴重積件的情況。

　　雖然這與春節放假積件，以及電商在放假期間只接單不發貨，收假后才陸續發貨等情況有關。但資深業內人士蔡偉陽則向《每日經濟新聞》記者解析了其他方面的原因。

　　首先他認為本次的大面積積件存在以下幾個特點：一是在北京、上海這樣的特大城市；二是網點多為市區網點。

　　隨后，他從快遞員的利益角度分析說，由于郊區網點與電商聯系更為緊密，市區則多為商務寫字樓的派件，利潤較低，這樣也使得快遞員的收入水平受到影響，直接導致了大量快遞員離開行業，轉投外賣、O2O等領域。

　　這當然不是業內第一次出現大規模積件，但蔡偉陽認為這次的原因與之前已不同。他介紹說，大概兩年前也出現過一次類似情況，但上一次更多的是受勞動力年齡影響而產生的流動，本次則是行業間的流動，“外賣與O2O等給了快遞員們性價比更高的選擇”。而據《新聞晨報》的報道稱，節后上海許多快遞網點返崗率不足五成。

　　在2016年，順豐與“通達系”紛紛上市，業績與股價表現也讓市場認為快遞行業的好時光要來了。但蔡偉陽卻向《每日經濟新聞》記者談到，至少從目前來看，快遞企業的上市對于終端的網點增收并未起積極作用，甚至還使其受到了更大的壓力。他稱，上市之后由于業績的要求，只會使終端網點尤其是加盟店受到更大的壓力，而本次出現大規模積件的也主要是加盟店，“不知道這次事件后會不會有資金向這方面傾斜”。

　　可以預見的是，如果低利潤的問題不能解決，類似事件的發生概率或難以下降。蔡偉陽認為，要解決這個問題，首先是要真正的能做出有高附加值的產品，而不是僅僅口頭說說然后繼續價格戰；其次由于快遞行業是全網布局，不可能做到全部網點都盈利，某些網點必然會產生虧損，快遞公司應當對其進行適當傾斜。

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