“向前走，即使一路荊棘我也不能放棄希望;要堅(jiān)強(qiáng)，就算來(lái)時(shí)的路上滿是苦難我依然會(huì)繼續(xù)前行。”9月11日，銀川終到，一位奔走在尋醫(yī)路上的母親不經(jīng)意間說(shuō)出的樸實(shí)又平凡的話卻讓K1296次列車員張鳳雷的心久久不能平靜……

　　9月9日20時(shí)49分，廣州開(kāi)往銀川的K1296次列車韶關(guān)東開(kāi)車后，一位年輕的母親找到當(dāng)時(shí)值乘的列車長(zhǎng)吳昊，說(shuō)明自己獨(dú)自帶著患有“唐氏綜合征”的兒子去西安尋醫(yī)，由于沒(méi)有買(mǎi)到臥鋪票，這位媽媽擔(dān)心孩子的身體受不了，希望列車幫助照顧。

　　了解到旅客的困難后，列車長(zhǎng)吳昊通過(guò)列車無(wú)線手持終端機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票，將他們母子二人安排到了8號(hào)車廂21號(hào)下鋪，并通知當(dāng)班列車員對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)照顧。

　　列車員張鳳雷接到通知，迅速將他們進(jìn)行妥善安置。為了更好地照顧他們母子，張鳳雷對(duì)患病兒童的情況作了詳細(xì)了解。原來(lái)，楊女士6歲的兒子樂(lè)樂(lè)因?yàn)榛疾?，使得他智力發(fā)育遲緩且多動(dòng)，為保證孩子能有個(gè)順暢的旅途，細(xì)心的張鳳雷及時(shí)做好安全宣傳，希望其他乘車旅客多多包容多動(dòng)的樂(lè)樂(lè)帶給大家的不便。

　　工作之余，張鳳雷經(jīng)常陪伴在他們母子倆身邊并給予特殊照顧，得知為了給樂(lè)樂(lè)看病，他們娘倆受了不少苦，張鳳雷對(duì)他們的關(guān)注更是多了一分。10日午餐時(shí)分，張鳳雷無(wú)意間發(fā)現(xiàn)楊女士?jī)纱文闷鹆熊嚥蛙囀圪u的盒飯，然后又猶豫著放下，便向餐車服務(wù)員了解情況，服務(wù)員告訴張鳳雷，因?yàn)楹⒆臃?，所以不能吃肉，但是盒飯都有葷菜，于是張鳳雷自己付錢(qián)讓服務(wù)員去餐車單獨(dú)訂了兩份全素的盒飯，給母子倆送去，楊女士手捧著盛滿濃濃愛(ài)心的盒飯，留下了感動(dòng)的淚水：“孩子的醫(yī)療費(fèi)用挺高的，他爸忙著給孩子掙醫(yī)藥費(fèi)，脫不開(kāi)身，經(jīng)常是我一個(gè)人帶著他出來(lái)看病，為了照顧他不能帶太多東西，因?yàn)槌运?，他在飲食上要求又高，坐長(zhǎng)途車時(shí)經(jīng)常餓肚子，看著他餓的煩躁我心里也很難受，感謝你們的細(xì)心幫助，感謝你們帶來(lái)的溫暖?！?/p>

　　9月10日20時(shí)50分，列車緩緩駛進(jìn)西安車站，母子倆帶著大家滿滿的祝福再次踏上了尋醫(yī)之路……

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