在西湖區信訪局有一間“榮譽陳列室”。走進這里，江西網絡臺記者看到墻上掛滿了一面面上訪群眾送來的錦旗。每一面錦旗背后，都有一段開篇心酸結尾感人的故事。高國蘭就是這一個個故事的見證者和推動者。

　　上訪群眾送給高國蘭的錦旗掛滿了屋子。（記者陶望平 攝）

　　江西網絡廣播電視臺訊（記者陶望平）近日，江西網絡臺記者走進南昌西湖區信訪局，只見局長高國蘭正在給農民工朋友協調處理欠薪事宜。忙了一天，高國蘭幾乎沒有停歇，傍晚時分，還在單位接待群眾來訪。

　　“臨近年關的那些天，是農民工欠薪事件多發期。我一天要接待好幾批農民工朋友。”高國蘭告訴江西網絡臺記者，到年底要過年了，我們信訪干部接到農民工來訪，一定盡全力協調好相關部門和企業，足額支付農民工工資。

　　高國蘭在接受江西網絡臺記者采訪

　　高國蘭的接訪記錄本寫滿了一本又一本

　　那是1月22日下午的3點多，300多名農民工涌進了西湖區信訪局的大廳。這群農民工朋友來自五湖四海，可都在南昌西湖區一個大型房產項目工地上做事，到年底了可還沒領到應拿的工資。向有關部門求助無果后，來到了西湖區信訪局尋求援助，并揚言第二天要去堵路。

　　當時高國蘭正在參加市里的一個會議。接到下屬的情況報告后，高國蘭開完會立馬往單位趕。“我見到這群農民工后，就向領頭的遞上了我的名片。”高國蘭說，農民工朋友看到局長親自來協調處理他們的事情，很快冷靜了下來。

　　高國蘭現場辦公，與項目管理方相關負責人取得聯系，曉之以理，動之以情，要求對方第二天上午10點要支付農民工工資。

　　第二天上午10點開始，農民工陸續領到工資。當天上午，項目管理方向農民工支付了3300萬元工資。由于涉及人數多、金額大，整個工資發放過程持續到了當天傍晚，總計全額發放了農民工工資七千多萬元。

　　這是高國蘭從事信訪工作25年來，為農民工追回欠薪最多的一次。

　　這些年，隨著城鎮化建設的快速推進，房產建筑市場發展迅速，隨之而來的，則是企業因資金周轉不靈、惡意欠薪等原因引發的農民工工資拖欠問題。“農民工的工資一定要確保按時、足額發放，他們一年到頭，就盼著這筆錢回家過年。”高國蘭把農民工當家人，對于他們的合理訴求，他都堅持努力協調處理到位。

　　自1993年到信訪局工作近25年來，高國蘭始終堅持把來訪群眾當家人，把群眾反映的問題當家事，把信訪工作當家業，傾盡全力幫助來訪群眾解決問題，有效地維護了來訪群眾的合理訴求，贏得了一大批來訪群眾的信任和好評，也用實際行動詮釋了信訪干部的責任與擔當。

　　在西湖區信訪局有一間“榮譽陳列室”。走進這里，江西網絡臺記者看到墻上掛滿了一面面上訪群眾送來的錦旗。每一面錦旗背后，都有一段開篇心酸結尾感人的故事。高國蘭就是這一個個故事的見證者和推動者。

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